國網(wǎng)江西電力推廣供用電“駕駛艙”2.0

　　8月14日，江西鷹潭供電公司供用電部主任胡欣軼登錄供用電“駕駛艙”2.0后，發(fā)現(xiàn)一家供電所供電可靠率數(shù)據(jù)排名落后，隨即通過該平臺向部門專責(zé)派發(fā)“督辦工單”，并依托工單臺實(shí)時跟蹤工單動態(tài)進(jìn)展。

　　國網(wǎng)江西省電力有限公司成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)于2024年4月試點(diǎn)上線了供用電“駕駛艙”1.0。經(jīng)過一年多的應(yīng)用實(shí)踐，研發(fā)團(tuán)隊(duì)于今年3月對平臺進(jìn)行迭代升級，推出全新的數(shù)智應(yīng)用平臺——供用電“駕駛艙”2.0。該版本集成了全景監(jiān)控、工單臺、績效臺、所務(wù)臺等板塊，構(gòu)建起集功能整合與智能管理于一體的數(shù)字化集約中心。

　　在指標(biāo)監(jiān)控層面，供用電“駕駛艙”2.0深度集成營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、新一代用電信息采集系統(tǒng)、生產(chǎn)精益化管控系統(tǒng)、供電指揮系統(tǒng)等多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)，構(gòu)建起功能豐富的智能監(jiān)控體系。該平臺聚焦電費(fèi)回收率、業(yè)擴(kuò)異常工單、供電可靠性、電壓合格率等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，覆蓋負(fù)荷管理、配網(wǎng)運(yùn)行、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、服務(wù)調(diào)度、計(jì)量采集、電費(fèi)電價等6個板塊。該平臺采用消息彈窗提醒、語音智能播報(bào)雙重預(yù)警模式，一旦監(jiān)測到指標(biāo)異常，便立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人推送預(yù)警信息，確保問題及時處理。依托實(shí)時數(shù)據(jù)預(yù)警，電網(wǎng)故障能得到快速處置。1～7月，江西電網(wǎng)供電可靠率同比提升了0.06個百分點(diǎn)。

　　在數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域，供用電“駕駛艙”2.0以分鐘級頻率實(shí)時更新配網(wǎng)作業(yè)、客戶服務(wù)、故障停電等關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的時效性。同時，該平臺支持?jǐn)?shù)據(jù)排名可視化、省市縣所多級數(shù)據(jù)下鉆分析、工單明細(xì)深度追溯等功能，構(gòu)建起全方位、立體化的數(shù)據(jù)洞察體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“看得清、查得深、用得上”。

　　供用電“駕駛艙”2.0還基于各專業(yè)業(yè)務(wù)需求，推出自定義指標(biāo)模塊，支持用戶根據(jù)自身工作場景靈活配置個人工作臺。用戶可將核心關(guān)注指標(biāo)、常用功能模塊放在方便使用的位置，提升數(shù)據(jù)處理與業(yè)務(wù)執(zhí)行效率。

　　供用電“駕駛艙”平臺2024年10月在江西省81個卓越服務(wù)體系試點(diǎn)里推廣應(yīng)用，今年3月在全省1005個供電所(中心)推廣。目前，該平臺累計(jì)注冊用戶2.7萬人，供電所員工使用平臺發(fā)起工單19.64萬張。(郭紫華)